——对咨询项目的评价
自 2002 年 6 月 25 日全息咨询顾问进驻我公司,至 2003 年 1 月 13 日项目咨询阶段结束,在历时 6 个多月的时间里,深圳新全息企业管理咨询公司对我公司进行全面的企业咨询。包括:战略梳理、组织变革、流程优化、目标绩效管理、人力资源系统及管理信息系统等方面的咨询。经过分析论证,我公司对此次咨询项目的成果评价为:
此次企业管理咨询首先给我公司带来了新的管理理念,转变了我们的思想,使公司呈现出新的气象。整个咨询项目规划合理,比较科学规范,各子项目间衔接较为紧密、可以互为支撑,系统性较强。
一、战略梳理准确、明晰,所提交的战略梳理报告中有关战略方向、目标和实施步骤得到公司的认可,为公司的持续发展提供了战略指引。
二、全息咨询从一开始即导入规范化管理理念,强调规范化管理在现代企业管理中的重要性。其中组织变革优化了公司的组织机构,提高了全公司的运作效率;流程优化初步教会了我们解决此类问题的办法,使我们能对公司经营运作流程进行持续地优化。但此项工作才仅仅是开始,还遗留了大量的工作需要全息公司给我们继续指导,我们也深知此项工作任重而道远,但我们更坚信定能取得预想的成果。
三、目标绩效管理项目曲折坎坷,虽然在时间上有些拖延,但经过双方的共同努力最后的结果尚令人满意。由于是将公司从任务型导向转变为目标绩效型导向,这对我们公司来说是管理上的一次质的转变,其产生的变革和冲击是可以想象的,但我们已深知目标绩效管理是当今管理科学中已被实践证实了的先进的管理方法之一。目前,我们已应用目标绩效管理方法确定了全公司各部门 2003 年的绩效指标,在新的年度里实践着目标绩效管理带给我们的变化和影响。
四、人力资源规划系统全面,具有可操作性。建立了全公司关键岗位的岗位说明书,明确工作职责,形成了适应本公司的岗位任职资格;招聘、培训流程和制度合理、可行,适应市场发展;薪酬体系设计先进、科学,我们相信待正式运行实施后,必定会在本地区形成极富吸引力的薪资体系。
五、管理信息系统形成初步框架,为在公司内应用信息化管理提供了参考依据。
评价整个项目咨询阶段,我公司是比较满意认可的,提交的成果、方案比较深入和客观,大部分是切实可行的,文本规范、精确;所提供的培训及时、有效,培训效果比较好。
希望在项目跟踪阶段我们继续一起努力,使项目能顺利推进,以使我们达到共同成功。 公司全体员工对全息咨询周坤老师等顾问及其他对此次咨询项目付出了辛勤的劳动和心血的老师表示衷心的感谢!对他们在工作中表现出的敬业精神和良好的精神风貌表示崇高的敬意!
——对培训课程的评价
周老师:
您好!
我是 XXX 公司技术支持中心的冯 XX ,我想您可能对我的名字没有什么印象,但您可能对我和另外一个同事的给您讲的案例不会忘记,就是我们黄埔的一家台资企业客户欣昌鞋业公司在您的指点下做成了。因为该企业的内部人事变动,以前我们一直是同决定财务软件的总经理特别助理在联系,在双方即将签定合同之前来了一个新的财务经理,我们不太以为然,有些事情因为见不到她,就没有找她,结果惹怒了新来的财务经理,以至煮熟的鸭子差点飞了,后来我们按照您的建议,叫了一个老总级的人物,亲自拜访她,让她感觉很有面子,让她觉得我们公司很看重她,让她心满意足,于是差点飞走的鸭子又回来了,当场答应签定合同,即付 70% 的款,余款月内付清。
周老师,您给我们在 XXX 局的培训让我受益非浅,您的丰富经验让我钦佩不已,您的生动又深刻的讲解让我当时听得听得聚精会神,如饥似渴,现在很多还萦绕在我的耳旁,我相信如果我能成为您的学生,我会成为您的又一个成功学生案例。
敬祝 万事如意
——集团公司职员 冯 XX
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